VERZENDING & RETOURNEREN
Transparant, klantgericht en conform EU-regels.
SNELLE VERZENDING
Wij houden van snelheid en duidelijkheid. Zodra je bestelling de deur uit is, ontvang je direct de verzendbevestiging met alle info die je nodig hebt.
DIRECTE INFO
In je verzendbevestiging vind je niet alleen je track & trace, maar ook direct de link naar ons retourportaal.
14 DAGEN BEDENKTIJD
Conform de Europese regels heb je 14 dagen de tijd om je product te retourneren, zonder opgave van reden.
RETOUR AANMELDEN?
Gebruik de rechtstreekse link in je verzendmail of regel het hier. Wij maken het proces zo eenvoudig mogelijk om frictie te voorkomen.
DUIDELIJKE STAPPEN
De stappen voor retourzending worden helder gecommuniceerd, evenals de voorwaarden voor terugbetaling.
VERTROUWEN
Onze transparantie verhoogt het vertrouwen. Wij hanteren een klantgericht beleid volgens het herroepingsrecht.